転職がはじめての人のためのポイント講座

◎面接について

• 当日、急な病気などで面接に行けなくなると、採用はあきらめるしかないの？

  面接日時に来ない応募者は、選考対象から外されるものと考えましょう。
  ただし、本人の急な病気などの事情によっては、改めて面接日時を設定してくれる例がないこともないので「ダメもと」と覚悟してお願いしてみるのも方法です。
  いずれにせよ、約束の時間に行けないとわかった時点で、すぐ相手に連絡を入れるのが社会人としての最低限のマナーです。

• 面接の時には、紺色のスーツを着ていったほうがいいのですか？

  大切なのはTPOです。たとえ「紺色のスーツ」でも派手なデザインや、パーティー用のものでは場違いな印象になります。志望する会社や職種にあった組み合わせを考えてみましょう。ただ注意したいのは、面接官は年配の人が多い点。迷ったら事前に父親など年配の人に見てもらい感想を聞いていれば、失敗は防げます。

• 面接の時に好印象を与えるため、メイクや髪型で特に気を付けることはありますか？

  面接時のメイクと髪型のキーワードは「清潔感・健康的・知的」の3つ。メイクは全体的にナチュラルに、派手なメイクは避けましょう。香水や自然色以外のマニキュアも避けたい。また、肩より長いロングヘアは、結んだりしてまとめよう。動くたびに顔にかかる髪型、また学生っぽい印象を与えるノーメイクなどはキャリアのアピールにはマイナスになりがちです。

• 面接官の目を見て話せと言いますが、見つめ続けるのは変ではないですか？

  話す相手の目を見るのはコミュニケーションの基本。キョロキョロと視線が定まらない人、うつむいてチラチラ上目遣いで話す人は、対人適性が低いと判断されるので注意。背筋を伸ばして正しい姿勢で座れば、目線は自然と面接官の胸元から頭のあたりに行くはず。その姿勢のまま、話す内容に説得力を持たせたいときに、しっかりと相手の目をみるようにすれば不自然ではありません。

• 面接に落ち続けて自信がありません。自然な笑顔を作るにはどうすればいいですか？

  特に販売や営業職の募集では、第一印象が無愛想な応募者は不利になりがち。実は、同じような悩みがあったという先輩たちが教えてくれた対策は、面接会場に入ったら、即快活に「よろしくお願いします」と一礼、笑顔であげる方法。鏡の前で練習するのも一案です。重要なのは、面接に落ち続けた自分を必要以上に否定しないこと。新たな気分で次の面接に臨もう。

◎問い合わせ・応募について

• 自分の場合、お給料がいくらもらえるか、電話で聞いてもいいでしょうか？

  結論から言えば、やめたほうが無難です。中途採用の場合、応募者に実力の格差があるので、会社は面接などを通じて個々のレベルを客観的に把握するまで具体的な金額を示すことはできません。
  答えをもらうのは、まず無理でしょう。場合によっては人事担当者に悪印象を与えてしまう為、電話で問い合わせる項目は、会社の事業内容や募集職種の仕事内容、勤務地、面接日時、応募条件のことくらいにとどめておきましょう。

• ちょっとした問い合わせをするときでも、自分の名前を言わないとダメですか？

  簡単な内容の質問なら「CUBICの求人を拝見した者です」と名乗り、名前を省いてもよいと考えがちだが、これは間違いです。
  警戒心を抱かれて回答をもらえないケースもあります。
  どんな場合でも、電話をかけた相手に自分の名前を告げるのは、社会人としての基本的なマナーです。
  ましてや志望企業への電話ですので、問い合わせも自己アピールのチャンスと考え、フルネームを名乗り質問しましょう。

• 聞きたいことがたくさん…電話ではいくつくらいまで質問してもよいのですか？

  志望企業には、沢山の質問が出てくる場合もあるかと思いますが、中小規模の会社では、通常業務の傍ら採用に携わる担当者が多いため、対応が負担になるケースもあります。また、専任の採用担当者がいる場合でも、細かな質問が次々出てくる様であれば、マイナスイメージにもなりなねません。
  質問は応募に際して確認したい必須項目だけに絞り込み、長くても5分程度ですませるように心がけましょう。
  最後に｢丁寧にお答えいただきありがとうございました。面接の際はどうぞ宜しくお願いいたします。｣と担当者に一言添えるのは常識と心がけましょう。

• 面接のアポ取り。日時はどの程度までこちらの都合に合わせてもらえますか？

  面接日時の希望は、その会社の就業時間内であることが原則です。
  ほかの面接やアポが入らないうちに、いち早く応募する事で希望時間に面接予定を入れてもらえることもあります。
  都合が悪い日時を変えてもらうときは「出来れば…」という姿勢で希望を伝えましょう。
  結果、別の日時を指定され、難しいと判断したら正直にその旨を伝え、再度連絡をするようにしましょう。
  求人企業も可能な範囲で応募者の都合を考えてくれているので、応募者もそれに応える形で連絡は必ずする様にしましょう。

• 電話だけで不採用になる人も多いと聞きました…本当ですか？

  「数分間話せば、社員としての適性がほぼ判断できる」とは、多くの採用担当者の意見です。
  マナー違反の電話問い合わせはマイナス評価となる場合が多いのも事実です。
  ただ、そのほとんどは、担当者に対して友達のような言葉で会話をしたり、前の仕事の愚痴など、概ね、志望企業への連絡とは程遠い会話で、担当者にマイナスイメージをもたれるケースです。
  つまり、電話でのアプローチは面接のスタートですので、応募先へ電話をする前に、第一次選考に臨むつもりで十分な心構えと準備をしておけば、むしろプラス評価を得ることも可能です。